Alternativa a Optics: un solo plan sin topes de pacientes

¿En qué casos conviene Optics?

Optics conviene cuando la óptica colombiana reporta RIPS o necesita emitir la factura electrónica desde el mismo sistema que le lleva la gestión. Su FAQ dice textual que los Registros Individuales de Prestación de Servicios están incluidos en todos los planes, incluido el gratuito y sin costo extra, y ofrece facturación electrónica con validación DIAN por paquetes. Óptica Simple no genera RIPS ni emite la Factura Electrónica de Venta, así que ese frente lo gana Optics de plano.

También conviene cuando el presupuesto es el límite duro. Tiene un plan gratuito permanente —3 usuarios y 30 pacientes, sin tarjeta de crédito— y los pagos arrancan en 7 dólares al mes, contra un modelo de prueba de 60 días y después pago como el de Óptica Simple. Su página suma que los pagos se procesan con Stripe desde la propia aplicación, en modalidad mensual o anual, y que no hay contratos de permanencia: si se cancela, la cuenta vuelve al plan gratuito.

Para el rubro declara historia clínica digital, fórmula optométrica OD/OS con esfera, cilindro, eje, prisma, adición y distancia pupilar, y órdenes de laboratorio. El soporte figura como WhatsApp, correo y videollamada, con tiempo de respuesta menor a 24 horas hábiles. Detrás del producto está Software Imperial Group, una casa de software a medida colombiana que además hace automatización, migración a la nube y aplicaciones de IA: Optics es uno de sus dos SaaS, junto a Prestamoney, de gestión de préstamos.

¿En qué casos conviene Óptica Simple?

Óptica Simple conviene cuando la óptica no necesita que el sistema de gestión resuelva RIPS ni la factura electrónica —porque ya los tiene resueltos por otra vía— y no quiere que la cantidad de pacientes decida el plan. Hay un solo plan, sin límite de usuarios, y el precio se mueve por sucursal activa y no por cuántas fichas haya cargadas.

Conviene decirlo de frente: en precio de lista Optics es mucho más barato, porque 12 dólares al mes de su plan Empresarial son bastante menos que USD 69 por sucursal. La comparación honesta no es monto contra monto sino qué entra en cada uno: en Optics la facturación electrónica se paga aparte en pesos mientras la suscripción se cobra en dólares, y su plan más barato corta en 400 pacientes.

Hay tres cosas que su página no documenta y conviene preguntarles antes de decidir: no aparece un importador por CSV o Excel —sí menciona exportación a Excel y acompañamiento en la migración de datos—, y los términos integración y API no figuran en la página. Tampoco hay testimonios, logos de clientes ni cantidad de ópticas activas publicados, ni blog o changelog público donde ver el ritmo de cambios.

Y está la diferencia de cómo se entienden varias sedes. Su FAQ responde que sí, que cada óptica opera con su información aislada y su propio equipo de usuarios, pero no describe reportes consolidados de la cadena. Acá la multisucursal separa el stock y la caja por local pero consolida los reportes y comparte catálogo y clientes, y el resto del circuito —pacientes y recetas, sobres de laboratorio, stock de armazones y cristales y caja diaria— entra en el mismo precio.