¿Qué datos de la receta guarda una óptica, y por cuánto tiempo?

¿Se puede vender un anteojo recetado sin receta?

No. En la jurisdicción nacional, que hoy alcanza en la práctica a la Ciudad de Buenos Aires, la Ley 17.132 dice que los ópticos pueden "actuar únicamente por prescripción médica"; en la provincia de Buenos Aires, el Decreto 419/71 prohíbe preparar lentes correctores sin prescripción, y la Ley 6321 de Mendoza exige receta oftalmológica "específica para cada caso".

Las excepciones cambian según la provincia: los anteojos neutros, los de sol y la reposición de un cristal cuya fórmula se puede medir o que ya consta en el libro recetario son las que más se repiten.

¿Qué datos de la receta hay que copiar?

Los que pide la norma de cada jurisdicción para el libro recetario. La lista más detallada es la bonaerense: el artículo 10 del Decreto 419/71 manda anotar el nombre y el domicilio del paciente, el número de trabajo, la fecha de la receta, el médico, la corrección de ambos ojos, la distancia interpupilar y la fecha de entrega del trabajo.

En la jurisdicción nacional, el artículo 70 del Decreto 6216/67 pide libros sellados y rubricados, separados para lentes correctores, lentes de contacto y prótesis, con la naturaleza del trabajo, el médico que lo prescribió y las fechas de entrada y salida, firmados por el óptico director técnico.

• Del paciente: nombre y domicilio.
• Del trabajo: número, fecha de entrada y fecha de entrega.
• De la receta: fecha, médico y graduación de cada ojo.
• De la medición: distancia interpupilar.
• En lentes de contacto: además, radio de curvatura, distancia al vértice, diámetro y color, en la lista bonaerense.

¿La receta se le devuelve al paciente o se guarda?

La de anteojos se devuelve, firmada y sellada por la óptica, después de copiarla en el libro; la de lentes de contacto, en varias jurisdicciones, se queda en la óptica y el paciente recibe una copia. Así lo resuelven las normas que leímos:

¿Por cuánto tiempo hay que guardar el libro recetario?

En la mayoría de las jurisdicciones la norma no lo dice. Plazo escrito encontramos dos: dos años para las recetas originales de lentes de contacto en Buenos Aires, según el Decreto 419/71, y "legajos de las recetas con antigüedad de tres (3) años" como requisito de habilitación en Córdoba, según el Anexo XX de la Resolución 15/2009.

Ni la Ley 17.132 con su decreto, ni la norma de Santa Fe, ni la de Mendoza fijan un plazo. Donde no hay uno, conviene definir una política propia por escrito: diez años es un criterio prudente, por analogía con la historia clínica y con los registros contables, pero no es una obligación verificada para el libro recetario.

¿Se puede llevar el libro recetario en el sistema?

Depende de la jurisdicción. Mendoza admite un "sistema de archivo informático" y Córdoba dice que el libro "podrá ser llevado por medios informáticos". Buenos Aires aprobó, con la Resolución 3095/2021, el Libro Recetario Digital del Colegio de Ópticos en reemplazo del libro en papel: es un sistema propio del Colegio, no cualquier software.

En la Ciudad de Buenos Aires y en Santa Fe la norma habla de libros rubricados, y no encontramos una autorización para reemplazarlos por un sistema. Un sistema de gestión sirve igual para tener la graduación ordenada y buscable, pero no reemplaza el libro donde la norma lo exige.

¿La ficha de la óptica cuenta como historia clínica?

No está claro, y ninguna norma lo dice. La Ley 26.529 de derechos del paciente nombra como depositarios de la historia clínica a los establecimientos asistenciales y a los profesionales con consultorio, con una guarda "mínimo de DIEZ (10) años", y una óptica es un comercio habilitado por la autoridad sanitaria, que es otra cosa.

En la jurisdicción nacional, además, el óptico no puede examinar el ojo para diagnosticar ni prescribir. Si en la óptica trabaja un profesional que sí puede hacer exámenes según su provincia, lo prudente es tratar esos registros como historia clínica: copia al paciente en 48 horas, registro íntegro y guarda mínima de diez años.

¿Qué exige la ley de datos personales?

Que la graduación se trate como dato de salud, que la Ley 25.326 considera sensible, que la base esté inscripta en la AAIP y que la óptica responda en plazo cuando un paciente pide sus datos. La inscripción, la seguridad, las filtraciones y qué darle al laboratorio están en la guía de la ley de datos personales en una óptica.

¿Se pueden usar esos datos para recordatorios o publicidad?

El aviso de un trabajo en curso —que los anteojos están listos, que queda un saldo— es parte de la relación con el paciente. Una promoción o una campaña para renovar anteojos es publicidad, y ahí cambian las reglas; el recordatorio de control anual queda en una zona gris que ninguna norma resuelve.

Para la publicidad hace falta el consentimiento del paciente, y cada mensaje tiene que decir "en forma expresa y destacada" cómo darse de baja, según el artículo 27 del Decreto 1558/2001. Las llamadas publicitarias, además, no pueden dirigirse a quien está inscripto en el registro "No Llame" de la Ley 26.951, salvo que sean sobre una relación vigente y en horario razonable.

¿Qué guarda un sistema de gestión de la receta?

En Óptica Simple la graduación se guarda con cada trabajo: esfera, cilindro, eje y adición de cada ojo, prisma con su base, distancia pupilar y altura por ojo, con alertas para los valores fuera de rango y la comparación contra el trabajo anterior. La receta médica se adjunta al trabajo con su fecha y el médico, con un aviso de vigencia que la óptica configura.

Lo que no hace: no es una historia clínica —no guarda agudeza visual ni presión ocular—, no registra un consentimiento informado y no tiene un circuito de supresión o anonimización de datos. El detalle está en graduaciones y recetas.